Smart WA: Công cụ Quản lý Quan hệ Khách hàng Hiệu quả
Smart WA là một nền tảng quản lý mối quan hệ khách hàng được thiết kế để tập trung hóa các cuộc trò chuyện và nâng cao hoạt động kinh doanh. Nó cung cấp các tính năng giúp kiểm soát tốt hơn các khách hàng tiềm năng và cải thiện việc tìm kiếm khách hàng, bao gồm khả năng nhắn tin hàng loạt và xuất khẩu danh bạ.
Các chức năng chính của Smart WA bao gồm nhắn tin hàng loạt đến các liên hệ được nhập qua CSV, các tab tùy chỉnh để dễ dàng truy cập vào các liên hệ quan trọng, và chế độ xem Kanban để tổ chức khách hàng tiềm năng. Các tính năng bổ sung bao gồm khả năng nhắn tin đến các số chưa lưu, thêm ghi chú cá nhân, đặt nhắc nhở cho các cuộc gọi theo dõi, lên lịch họp qua Google Calendar, và sử dụng ngân hàng phản hồi nhanh để giao tiếp hiệu quả. Smart WA cũng nhấn mạnh tính bảo mật, đã vượt qua kiểm tra bảo mật của Google Chrome, và hoạt động mà không cần cơ sở dữ liệu, đảm bảo tất cả các hoạt động được thực hiện cục bộ trên máy tính của người dùng.
